Để sử dụng đầy đủ các chức năng của trang web này, bạn cần bật JavaScript. Dưới đây là hướng dẫn cách bật JavaScript trong trình duyệt web của bạn.
Như bạn có thể nhận thấy, điểm thưởng Qantas Rewards hiện nay dễ kiếm hơn, bạn chỉ cần kiểm tra đơn đăng ký thẻ tín dụng, bảo hiểm y tế và nhiều thứ khác. Tại sao? Bởi vì giá trị của chúng thấp hơn trước. Hiện tại không thể bay hạng thương gia từ Melbourne đến châu Âu bằng điểm thưởng. Chặng bay dài nhất luôn là hạng phổ thông, và đường bay không hề trực tiếp. Việc quảng bá rầm rộ điểm thưởng khách hàng thường xuyên là một trò lừa đảo vì giá trị của chúng không còn nữa.
Tôi vừa trải qua vài tuần ở Hàn Quốc. Ở đó, nếu có mái che, bạn sẽ đeo khẩu trang, và 95% người dân sẽ đeo khẩu trang trên đường phố. Thật xấu hổ, rồi xem màn trình diễn gần đây của một nhóm ba người trung niên ích kỷ bị mắc kẹt ở Sydney trên một chuyến bay vì họ muốn được miễn trừ. Họ đã đạt được điều mình muốn ngay cả sau khi các hành khách khác đã bảo họ đeo khẩu trang. Tôi may mắn ngồi phía sau họ suốt chặng bay đến Singapore. Những thùng chứa rỗng thường tạo ra tiếng ồn lớn nhất.
Trong một chuyến đi ngắn đến Melbourne, sau khi xuống xe điện, tôi nhận ra mình đã để quên ba lô đựng iPad trên ghế. Tôi lên chuyến xe điện tiếp theo cùng hướng và báo cho người lái xe, người này đã liên lạc qua bộ đàm để báo cáo lại cho trạm. Sau khi gọi điện cho tất cả các lái xe, chỉ trong vòng năm phút, tôi được thông báo rằng hành lý đã được một hành khách trả lại. Người lái xe báo cáo sự việc bảo tôi đợi xe điện quay lại theo hướng ngược lại. Anh ấy cũng cho tôi biết số tuyến và số hiệu xe để tìm. Mọi việc diễn ra đúng như anh ấy nói và trong vòng 10 phút, ba lô của tôi đã được trả lại. Xin chân thành cảm ơn các lái xe điện Melbourne và những hành khách trung thực.
Ba trong số các bức thư của hành khách ngày 21 tháng 5 đề cập đến những lời chỉ trích chính đáng đối với Qantas, đặc biệt là bức thư tuần này về việc không kiểm tra hành lý của bất kỳ hành khách nào trên chuyến bay đến London là điều kinh khủng. Tôi tự hào là cựu nhân viên mặt đất của Qantas trong gần 30 năm, và trong vài năm qua, thật buồn khi đọc về những thiếu sót trong dịch vụ khách hàng (nhiều trường hợp xảy ra trước COVID) không chỉ đến từ công chúng mà còn từ ngành du lịch. Điều tương tự cũng xảy ra với ngành du lịch từ mọi người. Tôi chân thành hy vọng rằng ban quản lý Qantas sẽ xem xét những lời chỉ trích này và khôi phục lại cho hãng hàng không tuyệt vời này tinh thần "Úc đích thực" mà nó từng có.
Bằng cách gửi email của bạn, bạn đồng ý với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách Bảo mật của Fairfax Media.
Một số độc giả của quý vị gần đây đã phàn nàn về dịch vụ của Qantas. Dưới đây là một câu chuyện tích cực: vài tuần trước, chúng tôi đang ở sân bay Perth chờ chuyến bay trở về Melbourne. Chuyến bay ở cổng kế bên bị trễ và chúng tôi nhận thấy một gia đình ba người trên chuyến bay đó đang gặp khó khăn với hành vi của hai cậu con trai. Khi sự bực bội lên đến đỉnh điểm, một trong những đứa trẻ đã tấn công một nhân viên mặt đất của Qantas, người này vẫn giữ bình tĩnh và kiểm soát tình hình suốt thời gian đó. Tôi rất ấn tượng với cách xử lý chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên mặt đất trong tình huống vô cùng khó chịu này.
Tôi rất thích chuyên mục tiếp tục của Lee Tulloch (Traveller, ngày 14 tháng 5). Một trong những mẹo khi mang hành lý xách tay là mang theo hai hoặc ba phong bì có lớp đệm để bạn có thể gửi đồ về cho chính mình. Chúng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì khi nhận vỏ gối Thổ Nhĩ Kỳ, áo len cashmere, quần áo mới (hoặc đã qua sử dụng) ở Sydney. Mua phong bì có lớp đệm ở nước ngoài thường khá phức tạp, nhưng sử dụng bưu điện luôn là một trải nghiệm văn hóa thú vị khác. Sau nhiều năm đi du lịch nghiêm túc hoặc giải trí, tôi sử dụng quần áo được mã hóa theo màu sắc. Điều đó có thể trở nên nhàm chán, nhưng nó sẽ khiến bạn biết ơn khi được trở về nhà.
Nhà báo Lee Tulloch của chúng tôi viết (một cách miễn cưỡng) rằng không có lý do gì để sử dụng hành lý ký gửi. Tôi không đồng ý. Những người mang nhiều hành lý xách tay lên khoang máy bay chiếm chỗ của người khác và dễ gây cản trở lối đi, gây khó khăn cho việc cất giữ, lấy và tiếp cận hành lý. Một số người thậm chí còn muốn phi hành đoàn mang những chiếc túi lớn của họ vào cốp xe. Hành lý xách tay chỉ nên giới hạn ở những thứ bạn thực sự cần hoặc không thể ký gửi trên chuyến bay.
Trong thư của Glen op den Brou (Thư của du khách, ngày 21 tháng 5), ông cáo buộc du khách châu Âu phớt lờ cuộc chiến ở Ukraine khi họ đến châu Âu, điều này vừa khiến tôi khó hiểu vừa khiến tôi kinh ngạc. Tôi không hiểu việc không đến châu Âu sẽ khiến Putin rút ngắn “chiến dịch đặc biệt” của mình như thế nào. Có lẽ ông ta muốn chúng ta tẩy chay châu Âu. Quan điểm của Glenn cũng không nhận ra những tổn thương về mặt tinh thần mà lệnh cấm du lịch do COVID gây ra cho nhiều người châu Âu coi Úc là quê hương và cần được hồi phục cùng gia đình ở châu Âu. Vào đầu đại dịch, cha tôi đã qua đời vì Covid-19 và bay trở lại Hà Lan lần đầu tiên sau hai năm rưỡi; vừa để tưởng nhớ người cha quá cố, vừa để chúc mừng sinh nhật lần thứ 90 của mẹ tôi. Mặc dù tôi ghê tởm cuộc chiến đáng hổ thẹn do một bạo chúa sắp mãn nhiệm gây ra chống lại một quốc gia có chủ quyền, nhưng tôi không hiểu làm thế nào những chuyến đi của tôi lại làm nhục người dân Ukraine – giống như hàng ngàn người đồng hương của tôi có nguồn gốc từ thế giới cũ – ở quê hương tôi.
Cẩm nang du lịch duy nhất của bạn về Corfu, Hy Lạp (Traveler, ngày 21 tháng 5) đã bỏ sót một công trình lịch sử hấp dẫn. Hãy ghé thăm Mon Repos, nơi sinh của cố Hoàng tử Philip, Công tước xứ Edinburgh, cách thành phố Corfu một đoạn đi bộ ngắn, trên đỉnh một vách đá tuyệt đẹp.
Ghi chú của biên tập viên: Cảm ơn vì lời gợi ý, mặc dù bạn có thể tìm thấy bài báo đầy đủ của Traveler về khía cạnh thú vị này của Corfu tại đây, được xuất bản trước đại dịch.
Khách sạn Apropos cho phép chó và các động vật khác lưu trú (Traveller, ngày 7 tháng 5), và sau chuyến thăm Canada vài năm trước, tôi không hiểu tại sao du khách lại phải mang theo chó của họ. Khách sạn dành cho thú cưng này chắc chắn được xây dựng để những chú chó lai có thể nghỉ ngơi khỏi chủ của chúng.
Mỗi khi đi du lịch, tôi đều mang theo vài vỏ gối để tăng thêm sự thoải mái, và đôi khi là một chiếc gối của khách sạn để yên tâm hơn. Có lần thiếu nhân viên, tôi nhận ra chiếc áo phông dự phòng của mình sẽ là một lựa chọn tốt. Quên tờ giấy hướng dẫn đi, lấy thêm một chiếc áo phông khác.
Lời biên tập: Chúng tôi rất muốn nghe ý kiến từ độc giả về những vật dụng khác mà họ thích mang theo khi đi du lịch để tăng thêm sự thoải mái.
Về bức thư “Ôi Canada” của Greg Cornwell (Thư của du khách, ngày 21 tháng 5), tôi cũng vừa trở về từ nước ngoài và phải làm xét nghiệm PCR trước và khi đến nơi. Tuy nhiên, tất cả kết quả đều được lưu trữ dưới dạng kỹ thuật số, vì vậy tôi không hiểu tại sao Greg và vợ anh ấy lại được yêu cầu nhổ nước bọt vào lọ mỗi ngày. Chắc chắn họ có kết quả trên điện thoại chứ? Vẫn còn trên máy tính chứ? Còn về mẫu khai báo hành khách điện tử của Úc, nó đã có hiệu lực được vài tháng và hãng hàng không của chúng tôi đã nhắn tin cho tôi khoảng một tuần trước khi chúng tôi trở về nhà nhắc nhở chúng tôi điền vào trực tuyến hoặc qua ứng dụng. Chúng tôi đã được thông báo về những khó khăn, và mặc dù hơi bất tiện, nhưng thật tuyệt khi có thể đi du lịch trở lại.
Gần đây tôi đã có một kỳ nghỉ được mong đợi từ lâu tại một khách sạn hẻo lánh ở Tây Úc, chỉ có thể đến bằng đường hàng không hoặc đường biển (tôi đã đi qua Melbourne, Darwin và Kununurra). Thật không may, trước kỳ nghỉ, tôi đã xét nghiệm dương tính với Covid-19. Tôi phải được đưa từ khách sạn đến Kununurra bằng máy bay trên một chuyến bay an toàn COVID với chi phí trả trước là 4810 đô la. Không có bảo hiểm nào (tư nhân, thẻ tín dụng, bảo hiểm y tế) chi trả cho các chi phí liên quan đến COVID. Mặc dù COVID rất phổ biến ở Úc, nhưng liệu một trải nghiệm ở nơi hẻo lánh như vậy có thực sự đáng để mạo hiểm như vậy không?
Tham khảo bức thư “Mở cửa” của Michael Atkin (Tipometer, ngày 29 tháng 5) và những khó khăn của ông ấy trong việc nhận lại tiền hoàn trả từ gotogate.com, chúng tôi đã liên hệ với bộ phận thẻ tín dụng của ngân hàng và tiến hành thủ tục để lấy lại tiền theo cách này. Lập luận của chúng tôi là chúng tôi không nhận được dịch vụ mà chúng tôi đã trả tiền. Gotogate đã tranh luận về điều này, nhưng ngân hàng đã hoàn trả tiền cho chúng tôi. Chúc may mắn, những người cùng cảnh ngộ.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự giúp đỡ, ý tưởng, lời khuyên và nguồn cảm hứng trên trang này (Lonely Planet, cuốn sách được vinh danh trong giải thưởng hàng tuần của bạn, là cẩm nang du lịch của tôi và nó chưa bao giờ làm tôi thất vọng). Dưới đây là một số lời khuyên du lịch yêu thích của riêng tôi: luôn đặt chỗ ở vị trí trung tâm để bạn có thể dễ dàng quay lại vào ban ngày hoặc ban đêm; học một số từ cơ bản (tôn trọng và lịch sự) bằng ngôn ngữ của quốc gia bạn đến thăm; làm quen với phần ghi chú về văn hóa; mang theo địa chỉ và số điện thoại của khách sạn bạn sẽ ở.
Tôi đã học được từ những người bạn đang gặp khó khăn trong việc học rằng họ chỉ đặt tour trực tuyến qua các đại lý được chứng nhận của Úc. Tôi luôn kiểm tra atas.com.au để chắc chắn rằng họ đáp ứng các tiêu chuẩn đó. Khi đó, bạn sẽ được pháp luật Úc bảo vệ về việc hoàn tiền hoặc bồi thường.
Những người viết thư tuần này đã giành được hơn 100 đô la giá trị sách du lịch của Hardy Grant. Tháng Sáu bao gồm chuyến đi xe đạp tuyệt vời nhất: Chuyến đi Úc của Andrew Bain; Romy Gill trên Đường mòn Himalaya; Melissa Mylchreest và chương trình Rewilding Kids Australia.
Người viết bài dự thi tuần này đã giành được một bộ ba cuốn sách du lịch tuyệt vời của Lonely Planet, bao gồm Ultimate Australia Travel Checklist, Travel Books và Armchair Explorers.
Letters of 100 words or less are prioritized and may be edited for space, legal or other reasons.Please use complete sentences, no text, and no attachments.Send an email to travellerletters@traveller.com.au and, importantly, provide your name, address and phone number.
Thời gian đăng bài: 06/06/2022