Trước hết, chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc nhất đến bạn bè và cộng đồng của chúng ta, những người bị ảnh hưởng trực tiếp bởi loại virus nguy hiểm này. Các bạn sẽ không bao giờ bị lãng quên.
Vậy tại sao những nơi làm việc tốt nhất lại được vinh danh trong đại dịch năm nay? Tại sao lại tiếp tục với việc đề cử và giải đáp thắc mắc của nhân viên khi chúng ta đã phải đóng cửa hồi đầu năm và các trung tâm cứu trợ đang bị đình trệ? Tại sao? Bởi vì chúng tôi tin rằng đó là trách nhiệm của chúng tôi với tư cách là một tổ chức tin tức để tiếp tục vinh danh các tổ chức xuất sắc và hỗ trợ cam kết của họ đối với tài sản quý giá nhất của họ, đó là nhân viên, trong suốt 15 năm liên tiếp.
Thực tế, chính những thời điểm khó khăn hơn cả cháy rừng hay suy thoái kinh tế như hiện nay mới là lúc các công ty phải nỗ lực hết mình để hỗ trợ nhân viên. Họ xứng đáng được tưởng thưởng cho những gì họ đã làm.
Rõ ràng, nhiều tổ chức đồng ý với chúng tôi, với kỷ lục 114 người chiến thắng năm nay, bao gồm chín người chiến thắng lần đầu tiên và bảy người chiến thắng đặc biệt 15 lần, những người đã tham gia chương trình kể từ năm 2006.
Đã hoàn thành gần 6.700 cuộc khảo sát nhân viên. Con số này thấp hơn kỷ lục năm 2019, nhưng vẫn rất ấn tượng nếu xét đến những thách thức về giao tiếp trong làm việc từ xa và những khó khăn kinh tế nghiêm trọng.
Trong khảo sát mức độ hài lòng năm nay, một chỉ số về sự gắn kết của nhân viên cho thấy: Điểm trung bình tăng từ 4,39 trên 5 lên 4,50.
Một số công ty báo cáo tỷ lệ tham gia khảo sát nhân viên đạt 100%, cho thấy họ coi danh hiệu “nơi làm việc tốt nhất” như một cơ chế để thu hút nhân viên và nâng cao tinh thần làm việc trong thời điểm vô cùng khó khăn.
Những thông tin về những nơi làm việc tốt nhất năm 2020 cho thấy – như được thể hiện rõ qua hàng trăm bài đánh giá do nhân viên viết – rằng 114 tổ chức này luôn sát cánh cùng nhân viên của mình khi đại dịch ảnh hưởng đến mọi khía cạnh – thậm chí rất sâu sắc – của hoạt động kinh doanh.
Quá trình đề cử bắt đầu vào đầu mùa xuân năm ngoái, tiếp theo là cuộc khảo sát bắt buộc ẩn danh đối với nhân viên vào đầu mùa hè và vòng lựa chọn cuối cùng vào tháng 7 và tháng 8.
Đội ngũ biên tập viên của WSJ được lựa chọn dựa trên kết quả khảo sát và sự tham gia của nhân viên, các bài bình luận và đơn xin việc của nhà tuyển dụng. Hành trình này đã lên đến đỉnh điểm tại lễ trao giải vào ngày 23 tháng 9.
Giải thưởng "Nơi làm việc tốt nhất" bắt đầu vào năm 2006 với 24 người chiến thắng. Tầm nhìn của giải thưởng là vinh danh những nhà tuyển dụng xuất sắc và nêu bật những thực tiễn tốt nhất tại nơi làm việc. Mọi việc đã diễn ra tốt đẹp kể từ đó, với số lượng người chiến thắng tăng gấp đôi rồi lại tăng gấp đôi một lần nữa.
Những người được vinh danh năm nay đại diện cho con số cao kỷ lục, gần 19.800 nhân viên đến từ mọi tầng lớp xã hội và các doanh nghiệp lớn nhỏ.
Trong suốt 15 năm qua, chúng tôi đã nhận ra tầm quan trọng của giải thưởng này. Nhưng bản thân giải thưởng chỉ là một phần nhỏ trong những yếu tố tạo nên một nơi làm việc tốt nhất.
Giá trị lớn hơn, lâu dài hơn nằm ở phản hồi ẩn danh từ nhân viên. Nếu được sử dụng đúng cách, phản hồi này có thể cho tổ chức biết họ đang làm tốt ở đâu và cần cải thiện ở đâu. Và tên tuổi của nhân viên vẫn là một công cụ có giá trị để thu hút và giữ chân họ.
Thay mặt các đơn vị đồng tổ chức Nelson, Exchange Bank và Kaiser Permanente cùng nhà tài trợ Trope Group, chúng tôi xin chúc mừng những người chiến thắng.
43 nhân viên của Adobe Associates được tận hưởng một môi trường làm việc vui vẻ, năng động, chuyên nghiệp và đề cao trách nhiệm cá nhân.
Môi trường làm việc của các công ty kỹ thuật dân dụng, khảo sát địa hình, xử lý nước thải và quy hoạch đất đai cũng thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp, đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng và duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống.
“Chúng tôi đã tạo ra một văn hóa vượt qua những trở ngại để đạt được những điều quan trọng nhất đối với khách hàng, đội ngũ nhân viên và toàn bộ tổ chức của chúng tôi,” Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành David Brown cho biết. “Mọi người ở đây đều cảm thấy mình là một phần của điều gì đó lớn lao hơn bản thân, và mọi người đều có tiếng nói trong việc làm thế nào để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng.”
Việc có những giây phút vui vẻ trong các ngày làm việc hoặc các buổi tụ họp của công ty (không bắt buộc) không phải là điều hiếm gặp, nhưng theo lời nhân viên, chúng luôn thu hút đông đảo người tham gia. Các sự kiện do công ty tổ chức bao gồm các buổi tối chơi bowling, các sự kiện thể thao và các buổi gặp mặt mở, cũng như các chuyến đi chơi mùa hè, bữa sáng thứ Sáu, và các bữa tiệc sinh nhật và Giáng sinh.
Nhân viên tự hào về công ty của họ, nơi nổi tiếng với môi trường làm việc tích cực, năng động và thân thiện, nơi các đồng nghiệp hỗ trợ lẫn nhau trong việc hoàn thành khối lượng công việc.
Adobe Associates đã ưu tiên việc giúp đỡ các nạn nhân cháy rừng phục hồi cuộc sống. Tất cả các lĩnh vực đã đóng góp vào nhiều dự án tái thiết sau cháy rừng, một quá trình vẫn đang tiếp diễn và nhiều nạn nhân vẫn đang phải vật lộn để trở lại cuộc sống bình thường. (quay lại danh sách người thắng giải)
Được thành lập vào năm 1969, doanh nghiệp gia đình ba thế hệ này cung cấp các sản phẩm chuyên dụng cho thị trường cửa và nhôm thương mại và dân dụng cao cấp ở Bờ Tây. Công ty đặt tại Vacaville và có 110 nhân viên.
“Chúng tôi có một nền văn hóa tuyệt vời, tạo điều kiện hỗ trợ lẫn nhau, thúc đẩy lòng tin, tưởng thưởng cho nhân viên vì những nỗ lực của họ và đảm bảo nhân viên biết công việc của họ có ý nghĩa,” Chủ tịch Bertram DiMauro cho biết. “Chúng tôi không chỉ sản xuất cửa sổ; chúng tôi nâng cao trải nghiệm của mọi người về thế giới xung quanh.”
Phát triển sự nghiệp là ưu tiên hàng đầu, và chúng tôi luôn hỏi nhân viên về những điều họ quan tâm và cách họ muốn phát triển sự nghiệp của mình.
Làm việc với những người hỗ trợ và thấu hiểu sẽ tạo dựng các mối quan hệ và thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp bền vững suốt đời.”
Các cuộc họp "Liên hệ với chúng tôi - Nhân tài xuất sắc" (LOOP) được tổ chức hàng quý để trao đổi và cập nhật tin tức công ty, đồng thời vinh danh các nhân viên xuất sắc.
Ủy ban CARES của công ty tổ chức các sự kiện từ thiện cộng đồng hàng quý, chẳng hạn như chương trình quyên góp thực phẩm đóng hộp cho ngân hàng thực phẩm, chương trình chấm dứt nạn đói 68 giờ, sự kiện chuẩn bị đồ dùng học tập cho học sinh và chương trình quyên góp áo khoác cho phụ nữ bị bạo hành.
“Chúng tôi cam kết tạo ra một môi trường làm việc an toàn, thân thiện và hòa nhập 24/7, nơi nhân viên có thể phát triển cùng chúng tôi và sống theo các giá trị cốt lõi về trao quyền, tôn trọng, chính trực, trách nhiệm, phục vụ khách hàng và sự xuất sắc trong mọi việc chúng tôi làm”, các chủ sở hữu của Seamus, Anna Kirchner, Sarah Harper Potter và Thomas Potter cho biết.
Nhiều nhân viên đã có thể làm việc tại nhà, các vị trí công việc trong nhà máy đã được điều chỉnh để đảm bảo khoảng cách an toàn 1,8 mét giữa các nhân viên, và một nhân viên dọn dẹp suốt cả ngày, tập trung vào các khu vực thường xuyên tiếp xúc như tay nắm cửa và công tắc đèn”, một nhân viên nhận xét. (quay lại danh sách người thắng cuộc)
Là một đơn vị tiên phong trong lĩnh vực thực phẩm hữu cơ từ năm 1988, Amy's chuyên cung cấp thực phẩm không biến đổi gen, không chứa gluten, thuần chay và ăn chay. 931 nhân viên của công ty (46% là người thuộc các dân tộc thiểu số và phụ nữ) làm việc trong một môi trường chú trọng đến sức khỏe, sự an toàn và phúc lợi của nhân viên.
“Chúng tôi rất tự hào là một doanh nghiệp gia đình, hoạt động dựa trên mục đích và giá trị cốt lõi, nơi nhân viên được xem là tài sản quý giá nhất, và sự tham gia cũng như cống hiến của họ cho doanh nghiệp là yếu tố then chốt dẫn đến thành công,” Chủ tịch Xavier Unkovic cho biết.
Trung tâm Y tế Gia đình Amy, nằm cạnh cơ sở của công ty tại Santa Rosa, cũng cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh từ xa và tư vấn sức khỏe cho tất cả nhân viên và đối tác thông qua một cơ quan địa phương cung cấp các lớp học nâng cao sức khỏe. Nhân viên có thể đăng ký tham gia chương trình bảo hiểm y tế toàn diện và nhận được ưu đãi để công ty thanh toán toàn bộ khoản khấu trừ.
Để hỗ trợ cộng đồng địa phương trong đại dịch COVID-19, Amy đã quyên góp gần 400.000 suất ăn cho các ngân hàng thực phẩm địa phương và 40.000 khẩu trang cùng hơn 500 tấm chắn mặt cho các nhân viên y tế địa phương.
Trước khi vào tòa nhà, tất cả nhân viên đều được kiểm tra thân nhiệt bằng máy ảnh nhiệt. Ngoài các thiết bị bảo hộ cá nhân (nút bịt tai, mũ trùm tóc, quần áo bảo hộ, găng tay, v.v.), mọi người phải đeo khẩu trang và kính bảo hộ mọi lúc.
Những thay đổi trong sản xuất thực phẩm ưu tiên các sản phẩm cho phép khoảng cách an toàn hơn giữa các nhân viên. Vệ sinh kỹ lưỡng tất cả các không gian và khu vực tiếp xúc nhiều. Các gói chứa khẩu trang và nước rửa tay được gửi về nhà. Amy's cũng tuân thủ Thực hành Sản xuất Tốt (GMP), bao gồm rửa tay thường xuyên và giữ vệ sinh tốt.
“Amy đã cung cấp máy tính xách tay và hỗ trợ CNTT để giúp chúng tôi làm việc tại nhà. Những người trên 65 tuổi hoặc có nguy cơ về sức khỏe được yêu cầu ở lại mà vẫn nhận được 100% lương,” một số nhân viên cho biết. “Chúng tôi tự hào được làm việc cho Amy’s.” (trở lại danh sách người thắng cuộc)
Ban biên tập của North Bay Business Journal đã phân tích các công ty được chọn là Nơi làm việc tốt nhất ở North Bay dựa trên một số tiêu chí, bao gồm đơn đăng ký của nhà tuyển dụng, xếp hạng khảo sát của nhân viên, số lượng phản hồi, quy mô công ty, phân tích chi tiết phản hồi từ ban quản lý và nhân viên không thuộc ban quản lý, cũng như các nhận xét bằng văn bản từ nhân viên.
Tổng cộng có 114 người chiến thắng đến từ North Bay. Hơn 6.600 phiếu khảo sát của nhân viên đã được gửi đến. Việc đề cử cho giải thưởng "Nơi làm việc tốt nhất" bắt đầu từ tháng 3.
Sau đó, Tạp chí Kinh doanh đã liên hệ với các công ty được đề cử và mời họ gửi hồ sơ công ty cũng như yêu cầu nhân viên hoàn thành một cuộc khảo sát trực tuyến.
Các công ty có khoảng 4 tuần trong tháng 6 và tháng 7 để hoàn thành đơn đăng ký và khảo sát, với số lượng phản hồi tối thiểu cần thiết tùy thuộc vào quy mô công ty.
Những người thắng cuộc đã được thông báo vào ngày 12 tháng 8 sau khi phân tích đơn xin việc và phản hồi trực tuyến của nhân viên. Những người chiến thắng sẽ được vinh danh tại một buổi lễ trực tuyến vào ngày 23 tháng 9.
Từ năm 2000, 130 nhân viên, nhà giáo dục và chuyên gia lâm sàng của Anova đã thực hiện sứ mệnh thay đổi cuộc sống của học sinh mắc chứng tự kỷ, hội chứng Asperger và các khó khăn phát triển khác, làm việc với học sinh từ thời thơ ấu đến hết trung học. Họ cùng nhau hoàn thành kế hoạch chuyển tiếp cho đến khi học sinh 22 tuổi. Người thiểu số và phụ nữ chiếm 64% trong ban quản lý cấp cao.
“Chúng tôi giúp tạo nên tuổi thơ hạnh phúc cho trẻ em và gia đình đang rất cần sự hỗ trợ để thích nghi với cuộc sống có con mắc chứng tự kỷ,” Giám đốc điều hành kiêm người sáng lập Andrew Bailey cho biết. “Không có sứ mệnh nào cao cả hơn việc thay đổi hướng đi cuộc đời của một đứa trẻ, từ trầm cảm và lo âu sang thành công và hạnh phúc. Tất cả bắt đầu từ trường học, với đội ngũ giáo viên và chuyên gia trị liệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực giáo dục trẻ tự kỷ.”
Với chuyên môn vững vàng, tình yêu thương và sự tận tâm không ngừng nghỉ, Anova đã mang đến những thay đổi thần kinh lâu dài và tạo nên một cộng đồng tuyệt vời gồm những công dân trẻ em có sự đa dạng về thần kinh.”
Ngoài các quyền lợi cơ bản, nhân viên còn được hưởng chế độ nghỉ phép và thời gian nghỉ dưỡng hào phóng, các cuộc họp, cơ hội đi công tác và thăng tiến, cùng lịch làm việc linh hoạt. Công ty cũng cho biết họ còn cung cấp các chương trình thực tập cho giáo viên và nhà trị liệu, cùng các khoản thưởng cho những người muốn trở thành chuyên viên lâm sàng.
Các nhân viên đã tổ chức một buổi tiệc nướng cuối năm học và tham gia một số cuộc diễu hành và lễ hội, bao gồm Cuộc đua Con người, Lễ hội Hoa hồng, Lễ hội Hoa táo và Đêm nâng cao nhận thức về chứng tự kỷ của đội San Francisco Giants.
Bất chấp những khó khăn to lớn, chẳng hạn như việc mất hầu hết các trường học vào năm 2017 do hỏa hoạn, mất điện và đóng cửa, và giờ là COVID-19 cùng nhu cầu học từ xa, đối với một tổ chức tập trung vào sứ mệnh của mình, công việc đã làm thật đáng kinh ngạc.” (quay lại danh sách người chiến thắng)
Từ năm 2006, Arrow đã tập trung vào tư vấn chuyên môn, các chương trình tùy chỉnh và các giải pháp nhân sự cá nhân hóa.
Công ty đang quan tâm đến hoàn cảnh đặc biệt của 35 nhân viên, những người có đóng góp được ghi nhận và đánh giá cao.
“Giám đốc điều hành kiêm Tổng giám đốc Joe Genovese của chúng tôi đã gia nhập công ty ngay từ ngày đầu tiên sau khi nhận được lệnh bổ nhiệm chính thức.”
Thời gian đăng bài: 24 tháng 5 năm 2022